SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
নিরাপদ KYC প্রক্রিয়া
স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি
jadbaj – প্রাইভেসি পলিসি

jadbaj-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

jadbaj.biz-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – এই গোপনীয়তা নীতিতে সেসব বিষয় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সংক্ষেপে: jadbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না, এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

ভূমিকা

jadbaj.biz ("jadbaj", "আমরা", "আমাদের") তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

jadbaj-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্ম তি জ্ঞাপন করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তার মানদণ্ড অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। jadbaj যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে – পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখ প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য jadbaj নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারে:

  • পুরো নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা (জেলা/বিভাগ/দেশ)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের সময়)
  • পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য যেমন Mobile Pay/Nagad/Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি jadbaj ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ হতে পারে:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার)
  • লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য ও পরিদর্শিত পাতার তালিকা
  • বেটিং ইতিহাস, গেমিং রেকর্ড ও লেনদেনের বিবরণ
  • ডিভাইস লোকেশন (শুধুমাত্র অনুমতি দিলে)
  • কাস্টমার সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগের বিবরণ
jadbaj কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করে না। সব আর্থিক লেনদেন সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jadbaj বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। মূল পদ্ধতিগুলো নিচে টেবিলে দেওয়া হলো:

পদ্ধতি কী সংগ্রহ হয় কখন
নিবন্ধন ফর্ম নাম, ইমেইল, ফোন, জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট খোলার সময়
KYC প্রক্রিয়া NID/পাসপোর্ট, ঠিকানা প্রমাণ উইথড্রয়াল বা সীমা অতিক্রমে
পেমেন্ট গেটওয়ে মোবাইল ব্যাংকিং/ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময়
কুকি ও ট্র্যাকার ব্রাউজিং আচরণ, সেশন ডেটা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনে
সাপোর্ট চ্যানেল অভিযোগ, বার্তা, ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করলে

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jadbaj আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা সরবরাহ: বেটিং, গেমিং, লেনদেন ও গ্রাহক সেবা প্রদান করতে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই: ১৮+ বয়স এবং বৈধ পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার ও অনিয়মিত কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা আদালতের বৈধ আদেশ মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • যোগাযোগ: প্রমোশনাল অফার, সিস্টেম নোটিফিকেশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে।
মনে রাখুন: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@jadbaj.biz-এ ইমেইল করে এটি করুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jadbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিষেবা অংশীদার: আমাদের প্রযুক্তি, হোস্টিং বা বিশ্লেষণ পরিষেবা সরবরাহকারী কোম্পানি – তারা jadbaj-এর চুক্তির আওতায় তথ্য ব্যবহার করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: jadbaj যদি কখনো একীভূত বা বিক্রয় হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে এবং আপনাকে আগে জানানো হবে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে jadbaj নিশ্চিত করে যে তাদের যথেষ্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে এবং তারা এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে চলে।

কুকি নীতি

jadbaj ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ অবস্থা
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ পর্যন্ত আবশ্যক
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিং ১ বছর আবশ্যক
বিশ্লেষণ কুকি ট্রাফিক পরিমাপ, ব্যবহার প্যাটার্ন ২ বছর ঐচ্ছিক
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন ৯০ দিন ঐচ্ছিক

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

jadbaj আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: যাচাইকরণের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট বার্তা: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ৯০ দিন পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

আপনার অধিকার

jadbaj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@jadbaj.biz-এ ইমেইল করুন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য jadbaj-এ সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
অনুরোধ প্রক্রিয়া: তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ jadbaj ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jadbaj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের প্রধান নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন – সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন – সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) – অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • তথ্য অ্যাক্সেসের কঠোর নিয়ন্ত্রণ – শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।
  • ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল

তথ্য অধিকার বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য:
support@jadbaj.biz

সাড়া দেওয়ার সময়সীমা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের FAQ পাতা দে খুন অথবা সরাসরি ইমেইল করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

jadbaj কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বস্ত

আমরা শুধু নীতি লিখি না – প্রতিদিন সেটা মেনে চলি।

শূন্য তথ্য বিক্রয় নীতি
jadbaj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
সামরিক মানের এনক্রিপশন
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট – প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড।
স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার KYC নথি শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোথাও নয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন, তথ্য দেখুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
jadbaj শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষিত হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন

jadbaj-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে বেট করুন | আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

English